제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관(이하 ‘본 계약’)은 주식회사 Tradeverse(이하 ‘회사’)의 웹사이트 내의 회원 가입 및 웹사이트에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. 본 계약에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
   1. 웹사이트 : 회사가 보유하고 운영하는 다음의 웹사이트 (https://trade.tradeverse.one)
   2. 아이디(ID) : 회원 식별과 서비스 제공을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인한 문자, 숫자 또는 기호의 조합
   3. 비밀번호 : 회원의 본인 확인 및 비밀 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자, 숫자, 특수문자의 조합
   4. 회원 : 회사의 웹사이트의 회원가입절차에 따라 이용약관에 동의하고 가입을 완료한 자
   5. 비회원 : 회원으로 가입하는 것이 승인되지 않은 자
   6. 이용자 : 웹사이트에 접속하는 모든 회원 또는 비회원
   7. 투자정보 : 회사의 웹사이트를 통하여 제공되는, 금융투자상품에 대한 투자판단 또는 금융투자상품의 가치에 관한 개별성 없는 조언
   8. 서비스 : 웹사이트 그리고 웹사이트에서 제공하거나 생성되는 컨텐츠
   9. 멤버쉽 서비스 : 유료 결제를 한 회원에게 투자정보를 제공하는 유료 서비스
   10. 관련법 : 대한민국에서 현재 시행 중인 모든 법률, 규정, 규칙, 조례 및 하위 법령
2. 본 계약에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 서비스 이용 안내, 개별 약관, 관련법에서 정하는 바에 따르며 그 외에는 일반 관례에 따릅니다.

제3조 (본 계약의 효력 발생과 변경)

1. 본 계약은 웹사이트 또는 멤버쉽 서비스를 사용하려는 모든 사람에게 적용됩니다. 본 계약에 동의하지 않는 경우 웹사이트 또는 멤버쉽 서비스의 사용이 제한될 수 있습니다.
2. 본 계약은 이용자가 편리하게 확인하고 검토할 수 있도록, 쉽게 접근할 수 있는 웹사이트에서 제공될 것입니다.
3. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련법을 위반하지 않는 합리적인 범위 내에서 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 회사가 약관을 개정할 경우, 적용일자를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 웹사이트 초기화면을 통하여 공지 또는 통지합니다. 단, 회원에게 불리한 약관 개정의 경우, 적용일자를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 웹사이트 초기화면을 통하여 공지 또는 통지합니다.
5. 본 계약의 개정에 동의하지 않는 경우, 회원이라면 회사에 이용계약의 해지를 요청하고, 비회원이라면 서비스 이용을 중단하시기 바랍니다. 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 7일 또는 30일 기간 내에 거부의 의사표시를 하지 않으면 약관 개정에 동의한 것으로 간주한다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우, 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
6. 본 계약에서 다루지 않은 사항 또는 본 계약의 해석은 관련법 또는 일반적으로 인정되는 관행에 따릅니다.

제2장 웹사이트 이용계약

제4조 (웹사이트 이용계약의 체결)

1. 이용자(이하 “신청인”)는 본 계약에 동의한다는 의사를 표시한 후(이하 “신청”), 회사가 웹사이트에서 제공한 양식을 채워 회원 가입을 신청합니다.
2. 회사가 신청에 대하여 승낙함으로써, 신청인이 회원으로서 웹사이트를 이용하는 사항을 규율하는 회사와 신청인 사이의 계약관계(이하 “이용계약”)이 성립하는 것으로 봅니다.
3. 회사는 특별한 사정이 없는 한 이용계약 신청을 승낙함을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 아래 각 호의 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보하거나 거절, 철회할 수 있습니다.
   1. 웹사이트 이용계약 신청자의 귀책사유로 인하여 승낙이 불가능한 경우
   2. 신청 시 가명, 타인의 명의를 이용하거나 허위의 정보를 기재한 경우
   3. 부정한 목적으로 회원탈퇴와 회원가입을 반복하는 점이 확인된 경우
   4. 멤버쉽 서비스의 무료 이용 기간(전액 환불이 이루어지는 기간)을 이용하기 위하여 환불과 결제를 반복하는 점이 확인된 경우
   5. 2개 이상의 계정을 보유하고 있음이 확인된 경우
   6. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우
   7. 웹사이트 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
   8. 신청인이 본 계약의 제반 사항을 위반한 경우
   9. 기타 회사가 재정적, 기술적으로 필요하다고 인정하거나, 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
4. 이용계약은 회사의 승낙이 해당 이용자에게 도달한 시점에 효력이 발생하며, 이 시점에 해당 이용자는 회원으로 인정됩니다.

제5조 (회원 계정)

1. 회원은 자신의 계정에 관하여 정확하고 완전하며 갱신된 정보를 회사에 제공하는데 동의합니다.
2. 회원은 자신의 계정에서 이루어지는 모든 활동 그리고 아이디와 비밀번호의 비밀성 및 보안 유지에 전적인 책임을 집니다.
3. 회사는 회원의 계정에 관한 회원의 행위 또는 부작위에 대해 책임을 지지 않습니다.

제6조 (회원 탈퇴)

1. 회원은 회사에 언제든지 회원 탈퇴를 요청함으로써 이용계약의 종료를 요청할 수 있습니다. 회사는 회원 탈퇴를 처리하기 전에 회원이 본인인지 여부를 확인할 수 있습니다.
2. 회원이 탈퇴하는 경우, 회사는 개인정보처리방침 또는 관련법에 따라 해당 정보를 보유하여야 하는 경우를 제외하고는 해당 회원과 관련된 모든 정보를 삭제합니다.
3. 회원이 본 계약에 따른 의무를 위반한 경우 회사는 시기 및 사유를 명시한 사전 통지로써 이용계약을 종료할 수 있습니다. 다만 회원이 관련법을 위반하거나 고의 또는 중대한 과실로 회사에 손해를 끼친 경우에는 통지 없이도 이용계약을 종료할 수 있습니다.
4. 회원은 다음 각 호에 해당하는 행동을 해서는 안 됩니다. 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우, 회사는 이용 제한, 회원 자격 박탈, 회원 계정 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다.
   1. 회원가입을 신청하거나 회원 정보를 갱신할 때 허위의 정보를 제공하거나 다른 사람을 사칭한 경우
   2. 하나의 회원 계정 아이디를 여러 사람이 공유하거나 한 사람이 여러 개의 회원 계정을 부정한 목적으로 사용하는 경우
   3. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하는 경우
   4. 서비스, 네트워크 또는 서비스와 연결된 서버에 과도한 부담을 주어 서비스를 방해하는 경우
   5. 웹사이트에 과부하를 주거나 회사의 시스템에 해를 끼칠 수 있는 봇, 소프트웨어, 스크립트 또는 그 밖의 자동화장치 등의 도구를 사용하는 경우
   6. 바이러스, 멀웨어, 웜, 트로이 목마, 악성코드 또는 회사의 기술적 기반이나 시스템 또는 사용자의 시스템에 해를 끼칠 수 있는 장치 등을 등록하거나 유포한 경우
   7. 명예훼손, 비방, 사기, 괴롭힘, 협박, 스토킹, 스팸 또는 기물 파손행위를 한 경우
   8. 관련법, 본 계약, 이용계약 또는 개인정보처리방침에 위배되거나 사회상규 또는 미풍양속에 위반되는 활동에 관여하는 경우

제3장 서비스

제7조 (서비스 제공)

1. 회사가 웹사이트에서 제공하는 서비스는 다음과 같습니다. 서비스의 내용은 회사의 정책에 따라 바뀔 수 있습니다.
   • 투자정보 제공을 위한 유료 서비스(이하 ‘멤버쉽 서비스’)
2. 회사는 더 나은 서비스의 제공을 위하여 회원에게 서비스의 이용과 관련된 각종 고지, 관리 메시지 및 기타 광고를 비롯한 다양한 정보를 서비스 내에 표시할 수 있습니다.

제8조 (멤버쉽 서비스 구매 신청)

1. 회원은 웹사이트 상에서 멤버쉽 서비스 구매를 신청하며, 회사는 회원이 구매신청을 함에 있어서 다음 각 호의 내용을 알기 쉽게 제공합니다.
   1. 멤버쉽 서비스의 명칭, 종류 및 내용
   2. 대금과 그 지급 시기 및 방법
   3. 거래방법과 거래 기간 및 시기
   4. 공급방법 및 공급시기
   5. 청약 철회 및 계약 해지, 환불에 관한 내용
   6. 피해 보상, 재화등에 대한 불만 및 회원과 회사 사이의 분쟁 처리에 관한 사항
   7. 거래에 관한 약관(그 약관의 내용을 확인할 수 있는 방법을 포함함)
   8. 회원이 구매의 안전을 위하여 원하는 경우에는 재화등을 공급받을 때까지 전자상거래법 시행령에서 정하는 제3자에게 그 재화등의 결제대금을 예치하는 것의 이용을 선택할 수 있다는 사항 또는 통신판매업자의 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제24조 제1항에 따른 소비자피해보상보험 계약등의 체결을 선택할 수 있다는 사항
2. 회원은 멤버쉽 서비스를 구매하기 전에 반드시 웹사이트에 게시된 멤버쉽 서비스의 상세 내용을 정확히 확인하여야 합니다. 구매하려는 멤버쉽 서비스의 내용을 확인하지 않고 구매하여 발생하는 손실과 손해에 대하여 회사는 회사의 귀책사유가 없는 한 책임지지 않습니다.
3. 회사는 특별한 사정이 없는 한 구매 신청을 승낙함을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 아래 각 호의 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보하거나 거절, 철회할 수 있습니다.
   1. 멤버쉽 서비스 구매 신청자의 귀책사유로 인하여 승낙이 불가능한 경우
   2. 부정한 목적으로 회원탈퇴와 회원가입을 반복하는 점이 확인된 경우
   3. 멤버쉽 서비스의 무료 이용 기간(전액 환불이 이루어지는 기간)을 이용하기 위하여 환불과 결제를 반복하는 점이 확인된 경우
   4. 2개 이상의 계정을 보유하고 있음이 확인된 경우
   5. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우
   6. 웹사이트 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
   7. 멤버쉽 구매 신청인이 본 계약의 제반 사항을 위반한 경우
   8. 기타 회사가 재정적, 기술적으로 필요하다고 인정하거나, 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
4. 멤버쉽 서비스 구매 계약은 회사의 승낙이 해당 회원에게 도달한 시점에 효력이 발생합니다.

제9조 (멤버쉽 서비스에 대한 청약철회)

1. 회사와 멤버쉽 서비스 구매 계약을 체결한 회원은 계약 내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일, 그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화등을 공급받거나 공급이 시작된 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 또는 「소비자 분쟁해결기준」 등 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 그 법 규정을 따릅니다.
2. 회사가 전항에 따른 청약철회에 대한 방해 행위를 하였을 경우에는 회원은 그 방해 행위가 종료한 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
3. 회원은 제1항에도 불구하고 재화등의 내용이 표시/광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 재화등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회등을 할 수 있습니다.
4. 제1항부터 제3항에 따른 청약철회등을 서면으로 하는 경우에는 그 의사표시가 적힌 서면을 발송한 날에 그 효력이 발생합니다.
5. 제1항부터 제3항까지의 규정을 적용할 때 재화등의 구매에 관한 계약이 체결된 사실 및 그 시기, 재화등의 공급사실 및 그 시기 등에 관하여 다툼이 있는 경우에는 회사가 이를 증명하여야 합니다.

제10조 (청약철회의 효과)

1. 제9조에 따른 청약철회가 있는 경우, 회사는 회원이 청약철회를 한 날로부터 3영업일 이내에 구매 대금의 전액(100%)을 회원이 대금을 지급한 결제수단을 통하여 환불합니다. 이 경우 회사가 회원에게 환불을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 연 15%의 지연이자를 지급합니다.
2. 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 상품 등의 결제가 이루어진 경우 환불은 고객이 결제한 수단과 동일한 수단으로 환불하는 것을 원칙으로 합니다. 동일한 수단으로 환불하는 것이 불가능한 경우 다음 각호의 1의 방법으로 처리합니다.
   1. 회원에게 개별적으로 연락하여 확인 후 계좌입금
3. 회사는 회원에게 청약철회를 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.

제11조 (멤버쉽 구매계약 해지 및 환불)

1. 회원은 멤버쉽 구매계약에 대하여 언제든지 다음 각호의 해지를 회사에게 신청할 수 있습니다.
   1. 일반해지 : 이용기간 만료시까지 계약이 유지된 후 종료
   2. 중도해지 : 즉시 계약 종료
2. 제1항 제2호의 해지신청의 경우 환불이 이루어지는 금액은 아래 각호와 같습니다.
   1. 구매계약 체결일로부터 7일 이내 : 결제금액의 100%
   2. 구매계약 체결일로부터 7일 이후 : 이용일수에 해당하는 금액과 잔여기간 이용금액의 10%를 결제금액에서 공제한 금액

제12조 (서비스 연기)

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 사전 통지 여부에 관계없이 서비스 전부 또는 일부를 일시적으로 또는 영구적으로 중단할 수 있습니다.
   1. 정보통신설비(컴퓨터 등, 총칭하여 “장비”)의 보수 및 점검, 교체 또는 고장이나 통신 두절 등 운영상 상당한 이유가 있는 경우
   2. 「전기통신사업법」에 규정된 기간통신사업자가 서비스 제공을 중지한 경우
   3. 시스템 점검이 필요한 경우
   4. 천재지변, 국가비상사태, 전쟁, 폭동, 테러, 해킹, DDOS, 제3자의 귀책사유, 기타 기술적 장애 등으로 서비스 제공이 불가능한 경우
   5. 정부의 명령/규제, 서비스/회원 정책 변경 등 회사의 제반 사정으로 서비스의 전부 혹은 일부의 제공을 중단해야 할 경우
   6. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
   7. 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
2. 회사는 서비스 중단에 대하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우 이용자에 대하여 손해배상의 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 점검은 웹사이트에 공지 또는 통지된 일정에 따라 진행됩니다.

제4장 계약당사자의 의무

제13조 (회사의 의무)

1. 회사는 「개인정보 보호법」 등 관련법이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 수집 및 처리에 관한 사항은 회사의 개인정보처리방침을 통하여 확인하실 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 하며, 이메일 등을 통하여 회원에게 처리 결과를 통지합니다.

제14조 (이용자와 회원의 의무)

1. 이용자는 본 계약에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 회사가 공지하는 사항 및 관련법을 준수하여야 합니다.
2. 이용자는 다음 각호의 행위를 하지 않아야 합니다.
   1. 신원 또는 정보를 도용하는 행위
   2. 부정한 목적으로 회원탈퇴와 회원가입을 반복하는 행위
   3. 멤버쉽 서비스의 무료 이용 기간(전액 환불이 이루어지는 기간)을 이용하기 위하여 환불과 결제를 반복하는 행위
   4. 2개 이상의 계정을 보유하는 행위
   5. 회사 또는 제3자와 관련된 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
   6. 회사 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 사업 운영을 방해하는 행위
   7. 서비스 또는 서비스 운영과 관련된 서버 또는 네트워크를 방해하는 행위
   8. 웹사이트를 이용하여 얻은 정보 또는 데이터를 복제하거나, 출판 또는 방송 등에 사용하거나, 제3자에게 제공하는 행위
   9. 기타 불법적이거나 정당하지 않은 행위
   10. 기타 관련법, 본 계약, 운영 정책 또는 회사가 제공하는 서비스에 관한 세부 가이드라인을 위반하는 행위
3. 회원은 자신의 아이디(ID) 및 비밀번호를 스스로 보호할 책임이 있으며, 제3자가 접속하도록 허용하거나 다른 방법으로 제3자에게 이용하도록 하여서는 아니됩니다.
4. 회원은 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
5. 전항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
6. 회원은 회원으로서 취득한 권리 및 의무, 지위를 제3자에게 양도하거나 위임할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
7. 이용계약을 신청할 때 기재한 정보가 변경되었을 경우, 해당 회원은 이를 계정에 반영하여야 합니다.

제15조 (지식재산권의 귀속)

1. 서비스에 대한 지식재산권 그 밖에 소유권 등의 권리와 이익은 전적으로 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 컨텐츠를 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용할 수 없으며, 제3자로 하여금 이용하게 해서는 안 됩니다.

제5장 면책

제16조 (면책)

1. 회원이 웹사이트에서 제공하는 서비스 자료를 취사선택 또는 이용함으로써 발생하는 손해에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
2. 이용자 또는 회원은 서비스가 있는 그대로 그리고 사용 가능한 상태로 제공된다는 점을 이해하고 동의합니다. 회사는 서비스에 관하여 상품성, 특정 목적 적합성, 소유권, 보안, 정확성 및 비침해성 등에 관한 어떠한 보증도 명시적으로 부인합니다. 회사는 서비스에 사실적 또는 법률적 결함이 없다는 점을 명시적이든 묵시적이든 보증하지 않습니다.
3. 회사 및 회사의 이사, 임원, 직원, 대리인, 라이선스 제공자, 계열회사 및 파트너는 관련법에 의해 승인되는 최대한의 범위에서 간접손해, 특별손해, 결과적인 손해, 징벌적인 손해 등을 배상할 책임을 지지 않습니다.

제6장 분쟁의 해결

제17조 (손해배상)

1. 회사는 회사의 고의 또는 과실로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 귀책 정도에 따라 회원의 손해를 배상합니다.
2. 회원은 회원의 고의 또는 과실로 인하여 회사에게 손해가 발생한 경우, 귀책 정도에 따라 회사의 손해를 배상합니다.

제18조 (준거법 및 분쟁의 해결)

1. 회사와 이용자 간 분쟁의 준거법은 대한민국의 법률로 합니다.
2. 회사와 이용자 간 제기된 소송의 관할은 대한민국 민사소송법에 따라 정합니다.

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[부칙]

본 계약은 2025년 08월 01일부터 시행합니다.